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VISITE MYSTERE

Evaluez la qualité de votre point de vente en analysant le magasin, l‘accueil, l’équipe, la vente et les produits.

CERTIFICATION AUDIT

QUALISIUM est une société spécialisée dans la formation et l’accompagnement des Organismes de formation aux démarches qualité pour atteindre la certification/ qualifications.

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FORMATION

Formez vos équipes pour optimiser leur performance. Nous nous adaptons à vos besoins en concevant un programme personnalisé et nous mettons en place des solutions d’analyse techniques et commerciales.

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L’évolution de votre métier

Que vous soyez un organisme de formation, une grande enseigne ou une chaîne de restauration, votre métier est soumis à des évolutions. Certains points de vente doivent se diversifier, d’autres doivent assurer une profonde transformation.

Ces changements ne doivent pas affecter votre qualité de service.

Notre approche globale et multisectorielle vous accompagne à toutes les étapes de votre transformation.

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Satisfaction stagiaires

Audits réalisés

Clients mystères

Notre équipe

“Forts d’une solide expérience, nous mettons à profit notre savoir faire et notre pragmatisme pour l’amélioration de la qualité des points de vente de nos clients.”

Sylvain Benhaim

♦ 30 ans d’expérience dans des fonctions de cadre dirigeant en optique.
♦ Expert sur le contrôle et la qualité dans l’entreprise.
♦ Auditeur Certification référentiel qualité Qualiopi.
♦ Auditeur Afnor engagement de service.

Réseau de plus de 50 auditeurs experts en qualité sur toute la France.

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